（河源日?qǐng)?bào)訊）近日，《家政服務(wù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布。這是我市首份家政服務(wù)類團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，填補(bǔ)了家政服務(wù)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理空白。
該標(biāo)準(zhǔn)由市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)提出和組織編制，明確了術(shù)語與定義，包括管理原則、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、監(jiān)督檢查等內(nèi)容，旨在提升家政服務(wù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別等方面的管理水平，促進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)、家政服務(wù)員和家政消費(fèi)者間建立合規(guī)、和諧服務(wù)關(guān)系。
市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)主要負(fù)責(zé)人介紹，當(dāng)前家政服務(wù)業(yè)普遍存在企業(yè)規(guī)模不大、從業(yè)人員整體文化水平不高、管理人員法律意識(shí)不強(qiáng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范不夠重視等問題，企業(yè)持續(xù)良性發(fā)展存在一定隱患。因此，制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)很有必要，主要用于識(shí)別家政風(fēng)險(xiǎn)類型、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范措施，作為家政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本保障，助推“南粵家政”高質(zhì)量發(fā)展。
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